Парламент Республики Молдова принял в первом чтении законопроект о требованиях доступности для ряда товаров и услуг. Инициатива, подготовленная Министерством труда и социальной защиты, нацелена на перенесение в национальное право европейских норм с целью обеспечения равного доступа и недискриминации, а также повышения самостоятельности граждан с ограничениями подвижности.

Проект обязывает экономических операторов и поставщиков услуг создавать условия, позволяющие всем категориям граждан пользоваться товарами и услугами, включая людей с инвалидностью. Он охватывает шесть ключевых сфер: технологии и программное обеспечение, электронную коммерцию, финансовые услуги, транспорт, услуги, предоставляемые государственными учреждениями, и систему экстренных вызовов.

В части доступности важна поправка к услугам связи и аудиовизуальным сервисам. В транспортной сфере нормы будут распространяться на веб‑сайты и мобильные приложения, а также на информацию о поездках и терминалы самообслуживания, действующие на территории Республики Молдова. В перечень включены и устройства для чтения электронных книг и аналогичная технику. За несоблюдение требований предусмотрены штрафы.

Авторы документа подчёркивают, что принятые положения должны повысить качество жизни людей с ограничениями и их вовлеченность в общественную и экономическую жизнь. Ключевые сроки: нормы начнут действовать с 1 января 2028 года, а главы, касающиеся доступности для товаров и услуг, будут применяться по мере вступления Республики Молдова в Европейский Союз. Прямым следствием станет переходный период, рассчитанный на пять лет для договоров на оказание услуг на момент вступления закона в силу. Также старые терминалы самообслуживания могут продолжать работать еще до 20 лет.

Особое значение имеет положение о микро‑предприятиях: им предоставляется освобождение от части требований доступности. Другие положения будут применяться в зависимости от сектора и характеристик услуги, с учётом сроков действия контрактов.

Парламент планирует рассмотреть закон во втором чтении. В рамках подготовки к внедрению ведомства и бизнес‑сообщество будут работать над гармонизацией национального законодательства с нормами, ожидаемыми после ратификации Молдовой статуса кандидата на вступление в ЕС. В целом, цель нововведений — обеспечить равный доступ к цифровым и реальным сервисам и создать условия для полной интеграции людей с ограничениями подвижности.