НКМС запускает онлайн-опрос об уровне удовлетворённости услуг ОМС в Молдове

Национальная компания медицинского страхования (НКМС) продолжает оценку удовлетворённости граждан качеством услуг, входящих в систему обязательного медицинского страхования, и приглашает жителей поделиться своим опытом пользования медицинскими сервисами.

Опрос носит анонимный характер и направлен на сбор информации о реальном опыте пациентов и трудностях, с которыми они сталкиваются при обращении в рамках ОМС.

Анкетирование охватывает ряд тем: частота обращения за медицинской помощью, преимущества и недостатки обязательного страхования, потребности в медицинских услугах, доступ к лекарствам и медицинским изделиям, которые компенсируются, а также возможные проблемы застрахованных лиц.

Анкету можно заполнить онлайн на сайте НКМС до 31 августа 2026 года. По итогам опроса будут сделаны выводы и приняты меры по улучшению и адаптации предоставляемых застрахованным лицам услуг.

Как контекст: во внешних публикациях отмечалось, что в июне был зафиксирован самый дорогой курс лечения, сумма затрат превысила полумиллион леев, что подчеркивает важность доступа к эффективной и доступной медицинской помощи в рамках ОМС.